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AVIS SUR (5905 personnes ont partagé une note )

Résumé des notes

  • Délai de livraison
  • Frais de livraison
  • Rapport Qualité/prix
  • SAV
  • Sécurité de paiement

Laetitia
Paris

Débutant

  • 105 Cashbacks
  • 85 Avis
  • 0 Vote utile

Date de l’achat : 07/08/2018

Disponibilité erronée
Avis publié il y a 124 jours

En remplissant le panier, les articles peuvent être marqués comme disponibles mais devenir différés après la confirmation de commande, voire en rupture de stock. Ce serait bien que 3 Suisses préviennent les clients dans ces cas-là mais ils ne le font pas et c'est donc la surprise en recevant le colis ou en suivant le statut de la commande.

Cet avis vous a-t-il été utile ? OUI 0

Jérémy
La chapelle d'armentiÈres

Débutant

  • 105 Cashbacks
  • 18 Avis
  • 0 Vote utile

Date de l’achat : 07/08/2018

Très mécontent
Avis publié il y a 31 jours

J'ai passé une commande avec des produits en promotion mais celle-ci n'a pas été prise en compte.
Je fais une réclamation auprès du SAV et il débloque ma commande.
Mais celle-ci ne prend pas en compte les remises (prix plus de 2 fois supérieur).
Le SAV est vraiment zéro (Pas de réponse ou ne répond pas aux questions).
Je déconseille ce marchand.
Fini les achats chez 3Suisses

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Laetitia
Paris

Débutant

  • 105 Cashbacks
  • 85 Avis
  • 0 Vote utile

Date de l’achat : 07/08/2018

Tailles approximatives
Avis publié il y a 124 jours

Les vêtements ne sont pas tous taillés de la même façon. Il y a quelques années, ils utilisaient le système français. Maintenant, c'est le système international (avec les lettres L, XL...) et d'une marque à l'autre le guide des tailles n'est pas toujours fiable. Heureusement, en cas de problème, l'échange est gratuit.

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Marine
Savigny le temple

Débutant

  • 12 Cashbacks
  • 12 Avis
  • 0 Vote utile

Date de l’achat : 02/08/2018

Manque d'information
Avis publié il y a 107 jours

Le délai annoncé pour la livraison était très approximatif. J'ai bien recu un mail m'informant que le colis avait été expédié mais Je n'ai pas recu de mail ou sms pour m'informer que le colis était disponible au relais

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Sophie
Villedoux

Débutant

  • 89 Cashbacks
  • 56 Avis
  • 0 Vote utile

Date de l’achat : 02/08/2018

Très mécontente
Avis publié il y a 125 jours

Cela faisait des années que je n'avais pas commandé sur le site des 3 SUISSES. Je viens de commander le même article deux fois de suite. A chaque fois, on me confirme ma commande, encaisse le montant et quelques jours après, on me restitue le montant, la première fois sans explication, la deuxième en disant par mail que le produit n'est plus disponible. Du grand n'importe quoi ! Je suis très déçue

Cet avis vous a-t-il été utile ? OUI 0

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