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Résumé des notes

  • Délai de livraison
  • Frais de livraison
  • Rapport Qualité/prix
  • SAV
  • Sécurité de paiement
Melissa
Dijon

Débutant

  • 32 Cashbacks
  • 10 Avis
  • 0 Vote utile
NOUVEAU

Date de l’achat : 15/12/2016

Problème de livraison
Avis publié il y a 4 jours

Nous devions acheter du parquet et comme il y en avait pour presque 300 kg nous avons décidé de nous le faire livrer.
Malheureusement la palette a été trop serrée et du coup les sous couches étaient très abîmées nous avons donc été à Castorama pour les changer, ce qui a été fait sans aucun problème.
Un autre problème de livraison ils donnent une plage horaire immense entre 8h30 et 17h...ça serait peut etre bien d'y revoir.

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Anne-sophie
Henin beaumont

Débutant

  • 3 Cashbacks
  • 1 Avis
  • 0 Vote utile
NOUVEAU

Date de l’achat : 14/12/2016

belle opération
Avis publié il y a 1 jours

Mon article n'étant plus disponible, j 'ai été appelé dans les 30 minutes pour en retirer un autre de qualité supérieure et au même prix! mieux qu'en magasin!

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Grégory
Anzin st aubin

Bronze

  • 183 Cashbacks
  • 37 Avis
  • 1 Vote utile
NOUVEAU

Date de l’achat : 13/12/2016

presque parfait
Avis publié il y a 4 jours

première commande passée sur le site. article disponible en magasin en 2h. appel téléphonique du magasin quand la commande est prête. seul hic : pour récupérer la commande, il faut se rendre au service de retrait des marchandises et là, le bas blesse. plusieurs employés sont présents, mais un seul est affecté à ce service. il faut donc faire la queue. il aurait été plus rapide d'aller chercher l'article en magasin, surtout que l'employé s'est trompé d'article.
sinon, cashback intéressant

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